Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coaching und Beratung

§ 1. Grundlagen

Manfred Kühl – Personal Coaching führt Coachings und Beratungen entsprechend den hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Auftraggeber (auch Klient genannt) diese Bedingungen. Zusätzliche Vereinbarungen sind für Manfred Kühl – Personal Coaching nur dann bindend, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Die von Manfred Kühl – Personal Coaching abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Vertragsgegenstand ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht das Erreichen eines bestimmten Erfolges. Insbesondere ist Manfred Kühl – Personal Coaching nicht verpflichtet, ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis zu erzielen. Der Klient nimmt beim Coach eine allgemeine psychologische Lebensberatung in Anspruch, die nicht auf Heilkunde basiert. Diese beinhaltet insbesondere die Unterstützung bei der Aufarbeitung und Überwindung sozialer und individueller Konflikte, sofern diese nicht pathologisch bedingt sind. Es findet keine medizinische, insbesondere psychotherapeutische oder psychiatrische Diagnose oder Behandlung statt. Der Coach schuldet keinen Beratungserfolg. Meine Dienstleistung umfasst vielmehr die präventive Beratung in den Bereichen auch telefonisch und remote:

• Coaching
• Gründung nach der Ausbildung
• Persönlichkeitsentwicklung
• Psychologische Beratung
• Stressmanagement

Seine Stellungnahmen und Empfehlungen dienen der Vorbereitung der unternehmerischen Entscheidung des Auftraggebers. Sie können diese in keinem Fall ersetzen.

Manfred Kühl – Personal Coaching ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden von ihm aufgrund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom Klienten selbst bereitzustellen.

Manfred Kühl – Personal Coaching erbringt seine Beratungsleistungen auf der Grundlage der ihm vom Auftraggeber oder seinen Beauftragten zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Diese werden von mir auf Plausibilität überprüft.

Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt beim Auftraggeber.

§ 2. Angebote und Honorare

Die Angebote sind unverbindlich. Änderungen sind vorbehalten. Alle Honorare sind in Euro angegeben. Für Coaching- und Beratungsleistungen werden die in der Coaching- bzw. Beratungsvereinbarung festgelegten Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Reise- und Übernachtungskosten, Fahrtkosten, werden dem Klienten bzw. Auftraggeber gesondert in angemessenem Rahmen berechnet. Die Termine für das Telefon-/ und oder Online-Coaching werden zwischen Coach und Klienten nach beiderseitiger Übereinstimmung vereinbart. Um eine faire Bezahlung zu gewährleisten, wird die Dienstleistung mit einem Viertel des Stundensatzes je angefangener 15 Minuten in Rechnung gestellt. Der Auftraggeber gilt als Schuldner des Coaching- bzw. Beratungs-Honorars. Das Honorar ist, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach Rechnungsstellung und ohne Abzug fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Auftraggebers von Manfred Kühl – Personal Coaching anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 3. Terminabsage

Termine, die einmal festgelegt wurden, sind bindend, einschließlich des kostenlosen Vorgesprächs. Der Klient hat die Pflicht, pünktlich zu allen Sitzungen zu erscheinen, deren Zeit und Ort gemeinsam mit den Coachingpartnern festgelegt werden. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage werden 50% des Honorars berechnet. Bei bloßem Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar berechnet. Diese Regelung gilt auch für das kostenlose Erstgespräch, das der Klient mit der Terminvereinbarung akzeptiert.

§ 4. Höhere Gewalt und andere Hindernisse

Manfred Kühl – Personal Coaching hat das Recht, bei höherer Gewalt oder anderen Leistungshindernissen, wie Krankheit oder Unfall, die vereinbarten Coachingtermine zu verschieben. In solchen Fällen wird der Coach den Klienten so schnell wie möglich informieren und einen Ersatztermin vorschlagen. Sollte der Klient unter der hinterlegten Rufnummer nicht erreichbar sein oder in anderen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung von Anfahrts- oder anderen Kosten.

§ 5. Urheberrecht

Sämtliche dem Teilnehmer ausgehändigten Unterlagen sind, sofern nicht anders vereinbart, in der vereinbarten Vergütung enthalten und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Coachees bestimmt. Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten und Unterlagen liegt ausschließlich bei Manfred Kühl – Personal Coaching. Ohne schriftliche Zustimmung von Manfred Kühl – Personal Coaching ist es dem Coaching-/Beratungsteilnehmer nicht gestattet, die Unterlagen ganz oder teilweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist strengstens verboten.

§ 6. Versicherungsbedingungen

Jeder Kunde ist vollständig für seine Taten sowohl innerhalb als auch außerhalb der Coaching-Sitzungen verantwortlich und muss für eventuell entstandene Schäden selbst aufkommen. Coaching ist kein Ersatz für Psychotherapie. Eine Teilnahme erfordert eine normale psychische und physische Belastbarkeit. Der Auftraggeber ist immer der Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. Daher besteht für die Teilnehmer kein Versicherungsschutz durch Manfred Kühl – Personal Coaching.

§ 7. Haftungsbedingungen

Die in den Coaching-Sitzungen und in allen Dokumentationen gegebenen Informationen und Empfehlungen wurden vom Coach sorgfältig überlegt und geprüft. Die Tätigkeit von Manfred Kühl – Personal Coaching ist rein dienstleistungsorientiert. Ein Erfolg ist nicht garantiert und jegliche Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand oder die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Risiko des Kunden.

§ 8. Vertraulichkeitsvereinbarung

Manfred Kühl – Personal Coaching verpflichtet sich, Stillschweigen über alle betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden zu bewahren, die im Rahmen der Tätigkeit bekannt geworden sind, auch nach Beendigung des Vertrages. Zusätzlich verpflichtet sich Manfred Kühl – Personal Coaching, die für die Beratungstätigkeit bereitgestellten Unterlagen sorgfältig aufzubewahren und vor der Einsichtnahme Dritter zu schützen.

§ 9. Verpflichtung zur Zusammenarbeit des Klienten

Das Coaching basiert auf den vorbereitenden Gesprächen zwischen den beteiligten Parteien und setzt Kooperation und gegenseitiges Vertrauen voraus. Manfred Kühl – Personal Coaching weist darauf hin, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist, bei dem bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Manfred Kühl – Personal Coaching fungiert als Prozessbegleiter und unterstützt den Klienten bei Entscheidungen und Veränderungen. Die tatsächliche Veränderungsarbeit wird jedoch vom Klienten selbst geleistet. Daher sollte der Klient bereit und offen sein, sich mit seiner eigenen Situation auseinanderzusetzen.

§ 10. Unterscheidung zur Psychotherapie

Manfred Kühl – Personal Coaching ist weder Psychologe, Arzt noch Heilpraktiker und hat keine Befugnis zur medizinischen Behandlung. Er stellt keine Diagnosen für körperliche oder seelische Krankheiten und führt keine Heilbehandlungen durch. Das Coaching ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung durch einen Arzt, Psychologen oder Heilpraktiker. Bei entsprechenden Beschwerden sollte der Klient einen Arzt oder Heilpraktiker aufsuchen. Der Coach verschreibt auch keine Medikamente. Seine Tätigkeit beschränkt sich ausschließlich auf Beratung in den bereits beschriebenen unterschiedlichen Situationen. Die Kosten für das Coaching werden nicht von der Krankenversicherung oder Beihilfe übernommen. Gemäß § 3 des Heilmittelwerbegesetzes ist es verboten, mit Heilungsversprechen zu werben. An dieser Stelle möchte ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass ich keine Heilungen durchführe. Coaching basiert auf einer Beziehung zwischen Coach und Klient, die durch partnerschaftliche Zusammenarbeit gekennzeichnet ist und die Rolle des Coaches klar von der von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Während die Psychotherapie problem- und symptomorientiert ist und sich mit der Vergangenheit beschäftigt, um alte Wunden zu heilen, ist das Coaching lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet. Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit, während das Coaching dem “gesunden” Menschen dient, der handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Das Ergebnis eines Coachings ist nicht die Linderung psychischer Beschwerden, sondern die individuelle Weiterentwicklung des Klienten, die zu einer Verbesserung seiner allgemeinen Lebensqualität führt.

§ 11. Erklärung zur Sektenzugehörigkeit

Ich bestätige hiermit, dass ich weder aktuell noch in der Vergangenheit nach der Technologie von L. Ron Hubbard, dem Gründer der Scientology-Organisation, gearbeitet habe. Ich habe keine Schulungen nach der Technologie von L. Ron Hubbard absolviert und habe keine Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besucht, in denen diese Technologie angewendet wird. Alle meine Coachings und Beratungen werden nicht nach dieser Technologie durchgeführt. Ich lehne sektiererische Praktiken jeglicher Art ab und distanziere mich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.

§ 12. Schlussklausel

Falls einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden sollten, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, die dem wirtschaftlichen Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt.

§ 13. Erfüllungsort und Gerichtsbarkeit

Der Erfüllungsort ist Lautrach. Der Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Memmingen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Lautrach, 01. Mai 2024